Envoi et retrait de votre Barcelona Pass

Vous pouvez choisir de vous faire livrer le Barcelona Pass avant votre voyage ou d'aller le chercher à Barcelone à votre arrivée. En sachant que notre point de retrait est situé dans le centre et que nous proposons plusieurs options de livraison, choisissez le service qui vous convient le mieux.

Retrait à BarceloneGRATUIT

Si vous avez choisi de retirer votre pass à Barcelone, imprimez l'e-mail de confirmation du Barcelona Pass qui vous a été envoyé suite à votre achat et rendez-vous dans notre centre de retrait à Barcelone pour l'échanger contre votre ou vos pass.

Livraison standard 3,95 € - 9,95 €

Avec notre option d'envoi international standard, le délai de livraison est de 15 jours ouvrés maximum, ou de 6 jours ouvrés maximum pour un envoi au Royaume-Uni

Envoi Express 9,95 € - 35,95 €

Envoi international avec délai de livraison de 4 jours en faisant appel à l'entreprise de transport

FEDEX

Faites-vous livrer votre Barcelona Pass, nous pouvons l'envoyer dans le monde entier !

Si vous choisissez de vous faire livrer votre Barcelona Pass, vous devez passer votre commande suffisamment tôt pour recevoir le pass à temps pour votre voyage. Veuillez garder à l'esprit que les délais indiqués pour les différentes options de livraison sont des estimations.

Retrait Coût Délai
Point de retrait à Barcelone Gratuit Jour même*
Livraison au Royaume-Uni Frais d'envoi Délai de livraison
Envoi standard au Royaume-Uni €3.95 6 jours ouvrés
Envoi Express au Royaume-Uni** €9.95 4 jours ouvrés
Livraison à l'international Frais d'envoi Délai de livraison
Envoi standard à l'international €9.95 15 jours ouvrés
Envoi Express aux États-Unis, au Canada et en Europe  €24.95 4 jours ouvrés
Envoi Express à l'international** €39.95 6 jours ouvrés

Remarque : les délais de livraison mentionnés ci-dessus sont uniquement donnés à titre indicatif - veuillez prévoir suffisamment de temps pour la livraison du/des produit(s). Les produits sont expédiés les jours ouvrés - du lundi au vendredi (excepté les jours fériés).
*Vous pouvez retirer votre commande à votre convenance, à partir du jour de l'achat
**Pour les envois Express au Royaume-Uni, à l'international et aux États-Unis, les produits sont expédiés dans les 2 jours ouvrés, sous réserve de l'autorisation de la carte.

Nous vous recommandons de ne pas faire livrer votre pass à un hôtel ou à un tiers.

Retrait

Pour retirer votre pass à Barcelone, imprimez l'e-mail de confirmation du Barcelona Pass qui vous a été envoyé suite à votre achat et rendez-vous dans notre centre de retrait à Barcelone pour l'échanger contre votre ou vos pass.

Adresse : Palau Moja, C/ Portaferrissa, 1, 08002 Barcelone
Heures d'ouverture : lun - dim : 09 h - 21 h
Station de métro la plus proche : Liceu (L3)

CONSEIL :Une fois le pass en votre possession, nous vous recommandons de l'activer en tout début de journée pour profiter au maximum de sa durée de validité, étant donné que celle-ci est basée sur les jours calendaires consécutifs.